健康咨询描述：我母亲近日发现肩颈相交处有些疼痛（稍靠背部），按一下还可以发现有一个小包，不红，也不变大，最近反而稍小一点，但疼痛范围变大至头表面，里边不痛，也没有其他症状，疼的也不是特别厉害，（包有点软）请问医生，这是否与癌症有关，如果是癌，请问叫什么癌。