病情分析：不能网上挂号，只能电话挂号。指导意见：病人购买电话预约挂号卡，可以在家中或在其它任何地方通过双音频电话进行预约挂号，并可提前三天预约普通号、专题号或专家号，专题号及专家号，对己预约的挂号病人可以通过电话进行取消。各项预约、查询或取消预约等操作，均由病人在电脑语音的提示下通过按电话机上的数字键来完成，使用简单、方便，病人可以结合自己的情况参考购卡。以下为购卡具体事项：1、初次购卡须50元以上；2、当天购卡，从第二天早08：00-15：00开始电话挂号，在此之前预约无效；3、新卡密码为1234。购卡以后，必须修改密码方可预约，1234不能作为密码，否则无效；4、预约一个挂号，则自动从卡上扣除相应的挂号费，另加收2元服务费：5、取消一个挂号，则自动退还相应挂号费，另收2元服务费：6、卡上的钱用到不足以挂一个号时，可到医院续款，也可提前续款；7、随卡附带一本《电话挂号指南》，上面有具体预约方法及医院科室普通、专家的详细的情况。8、病人在按电脑语音提示进行预约选择时，没有报出的普通号、专家号均表示在这一天没有出诊安排，因此不能预约。9、如您约的专家因意外事故当日未能出诊，挂号室未能及时通知您时，挂号室及门诊办将为您安排其他同等专业水平的专家就诊，容请见谅。附,注意事项：由于电话预约挂号系统升级,1月11日起,预约时间调整为：08：00-15：00,可约后三天的专家号,16：00-23：00,不可约次日的专家号,只可约次日后二天的专家号。举例：如1月11日08：00-15：00，可约1月12/13/14日的专家号；1月11日16：00-23：00，可约1月13/14日的专家号。办卡注意事项一、办卡时间：每周三和周五下午13：30—16：00二、地点：门诊楼9号窗口三、金额：53元（3元为工本费，50元为预存挂号费、服务费）四、预约卡为实名制，只限本人使用。五、预约时间：提前3天预约六、办卡次日必须修改密码，否则不能使用。七、续费、退卡时间：周一至周五上午：8：00—11：30下午：13：00—16：30八、退卡地点：门诊楼地下一层电脑预约室注：因办理预约卡人员较多，不保证预约成功。